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1、导致此问题出现的原因，大多是因为迅雷文件受损,安装错误,或者版本过旧造成的,可以进行如下相关操作： 打开浏览器，在浏览器的菜单栏中点击“工具”，进入“管理加载项”，在“Internet Explorer 中当前加载的加载项”里面查看是不是有如下一些迅雷的控件：一个是xpplayer class ，还有几个以thunder 开头的控件(若安装的是WEB迅雷则为webthunder)，这些控件都必须标志为“已启用”，若标志为“禁用”，则需改为“已启用”。
2、若没有这些控件那可能就是以下这些操作造成的： A、用户删除了C:Documents and SettingsAll UsersApplication DataThunder NetworkKanKan目录中的文件。
3、 B、安装了多个迅雷，之后御载了一个，用户以为播放器还能用，其实已经不能用了。
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